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成武县农机服务中心三夏开展“质量投诉月”维权服务消费者

更新时间:2020-6-1    浏览次数:2464

为保障三夏农机生产作业顺利进行,切实做好三夏农机质量投诉的宣传服务和受理工作,维护广大消费者的合法权益,依照《关于做好2020年三夏农机质量宣传服务和受理工作的通知》,根据本县实际开展“质量投诉月”活动。

开展活动前:认真加大质量投诉工作力度,制定监管工作明细方案,明确监管工作责任措施,确保三夏农机质量投诉监管工作扎实开展,各项措施落实到实处,及时维护农机消费者合法权益。

活动开展中:采取线上通过电视、网络、广播、微信等多种形式提供不见面质量宣传服务、线下通过标语、图画、资料等形式,向群众提供面对面指导培训、宣传解答。线上线下宣传农机质量投诉法律法规、农机识假辨假知识、农机具的正确选购和使用方法等,强化农民的维权意识,提高农机手的识假辨假能力和操作水平。

三夏生产期间:保持电话、网络畅通,并设专门多部投诉电话8622791、6111315、6118202、6118806确保农机质量投诉能够及时受理,有效处理。尽量做到“线上办、不见面”,确保疫情防控、百姓维权“两不误”。同时搞好农机质量投诉记录和录入。尤其是对跨区作业农机手的投诉,准备及时协调经销商或企业尽快解决,确保“三夏”作业及时有序进行。

主办:成武县农机局 开发制作:菏泽信息港
邮箱:hznjxx07@yahoo.com.cn 电话:05305623539 传真:0530-5622425 地址:菏泽市双河路865号 邮编:274028
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